Estera Hess - podróżnik, traveler, pilot wycieczek zagranicznych, explorer, lingwista. Smakosz kuchni świata, amator sportów motorowych. Łowca przygód egzotycznych, ekspert w planowaniu indywidualnych wyjazdów zagranicznych. Doradca przy wyborze kierunku wakacji.
Niestety nie zawsze udaje się nam uniknąć różnych dolegliwości zdrowotnych oraz chorób na naszych trasach. Przez lata uzbierałoby się całkiem sporo różnorakich przypadłości, z którymi przyszło się nam zmierzyć w szpitalach i poradniach w krajach całego świata.
Konieczność skorzystania z pomocy lekarskiej może się nam przydarzyć zarówno w Toskanii, jak i w Ugandzie.
Standardowo każdy turysta wyjeżdżający z ESTA Travel posiada ubezpieczenie turystyczne i jest pod opieką rozbudowanego świadczenia ze strony SIGNAL IDUNA.
Każdorazowo pilot wycieczki na miejscu lub biuro w Polsce zdalnie służą pomocą.
Kiedy schorzenie nie jest bardzo poważne i wystarczy tylko wizyta lekarska oraz wykupienie przepisanych leków rachunki opłacane są gotówką, zdarzenie zgłaszane do centrali ubezpieczyciela, a zwrot kosztów następuje po powrocie turysty do kraju po przedłożeniu odpowiednich dokumentów. Podstawą do uznania roszczeń jest oryginalny rachunek za leczenie przywieziony z miejsca konsultacji medycznej.
Czasem (choć na szczęście jak dotąd) bardzo rzadko niezbędna okazuje się hospitalizacja turysty. Wtedy jako że koszty są dużo większe opieka ubezpieczyciela zaczyna się jeszcze podczas pobytu turysty za granicą. Także w takich przypadkach służymy na miejscu pomocą oraz załatwiamy wszelkie formalności.
Pomoc medyczna za granicą to bardzo ważny i istotny temat przy zawieraniu umowy dotyczącej wyjazdu zagranicznego. Dlatego też informujemy o możliwości wykupienia ubezpieczenia rozbudowanego lub świadczeń dodatkowych, uczulając na zagadnienie chorób przewlekłych nas samych lub naszych najbliższych.
Podróżując do krajów europejskich (a takie oferty znajdziecie także w naszych planach: Włochy, Portugalia, Francja, Węgry, Holandia, Szwecja) warto odebrać w NFZ Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego EKUZ. Jest ona wydawana imiennie po złożeniu specjalnego wniosku i ważna przez pół roku. Karta ta zapewnia nam szereg świadczeń medycznych w większości krajów europejskich. Warto przed wyjazdem dokładnie zapoznać się z zakresem ujętych w karcie usług medycznych, którymi jesteśmy objęci podczas naszego pobytu za granicą.
Warto także wiedzieć, że ubezpieczenie prywatne, które posiadamy w innych firmach ubezpieczeniowych, ubezpieczenie pobytu za granicą przynależne do naszej karty kredytowej nie wykluczają się a sumują.
Warto odpowiednio wcześnie zadbać o wszystkie warunki niezbędne do uruchomienia takiego ubezpieczenia (może to być wymagany wniosek, płatność kartą za jeden z elementów wyprawy).
Każda podróż nawet ta najbardziej dzika będzie bezpieczna jeśli odpowiednio o to zadbamy i to nie będąc już tam w świecie, ale już teraz w Polsce.
"Chciałabym bardzo podziękować za zorganizowanie świetnego wyjazdu na Sri Lankę! Hotel był rewelacyjny, kuchnia, zajęcia z Pauliną - rewelacja! A takiej przewodniczki jak Karolina to nigdy nie miałam, bardzo profesjonalna. "
"Bardzo dziękuję za perfekcyjnie przygotowany i poprowadzony wyjazd. To był dla mnie fantastyczny wypoczynek, bez stresów i zażenowania, całkowity relaks. "
"Chcieliśmy jeszcze raz wyrazić nasze zadowolenie z udziału w ekspedycji pod hasłem "Wielka włóczęga po Egipcie". Jest nam bardzo miło, że poznaliśmy się osobiście. Pełen szacunek za szeroko rozumiany profesjonalizm."
"Dziękuję Ci bardzo za ostatnie cudowne, dwie wyprawy. Spełniłaś moje młodzieńcze marzenia poznania Egiptu i zabrałaś mnie w przepiękne góry, o których śniłam przez ostatnie miesiące, pozwoliłaś mi uciec od stresu i pooddychać światem; wspaniały czas! Czekam z niecierpliwością na ciąg dalszy! "
"Naturę Islandii zawsze chciałam zobaczyć. Propozycja i program wyjazdu z ESTA TRAVEL były dokładnie tym, w czym chciałam wziąć udział. Islandia wyspa lodu i ognia - lepiej nie można jej opisać. Po prostu skrajności. Trasa długa do przejechania, niewiele dni. Estera z pozytywnym nastawieniem do ludzi i podróży pomimo niesprzyjającej pogody, potrafiła przybliżyć nam wyspę, jej naturę, mieszkańców. Świetna organizacja! Dzięki za to, co widziałam!"
"Kolejna świetnie zorganizowana impreza poprzez logistykę, pięknie "skrojony" program i znakomicie realizowany przez Esterę. Hotele otoczenie miejscowi przewodnicy i miejsca które odwiedzaliśmy - fantastyczne. Nie spodziewaliśmy się takich uroków kraju. Ja ponieważ jestem z Mazur dostąpiłem zaszczytu i obroniłem honor grupy łowiąc piranię, ciekawy punkt programu ale bezpieczny. W ogóle mimo zagrożenia o jakim się słyszy nie odczuwaliśmy tego bezpośrednio. Kolejny raz się nie zawiedliśmy, dzięki!"
"Ale nasza Kamczatka była super przygodą!!! Jeszcze raz dziękuję za piękny czas, który z Wami spędziłem… To był mój dobry i piękny czas! "
"Zakończyliśmy naszą wspaniałą przygodę z Indiami. Baaardzo dziękujemy za bardzo ciekawą trasę, świetną organizację i opiekę nad nami. Jesteśmy Indiami zachwyceni i z pewnością tam wrócimy, mamy nadzieję, że z Tobą osobiście albo co najmniej z Twoim biurem. Trudno byłoby nam w Indiach żyć natomiast zdecydowanie łatwiej do Indii wracać. "
"Chciałam gorąco podziękować z możliwość poznania Madagaskaru. Wyprawa, choć trudna absolutnie niezwykła i niezapomniana Podróżowanie z Anią to czysta przyjemność; nawet w absolutnie ekstremalnych warunkach. Cieszę się bardzo z tego czasu i mam nadzieję, że niedługo znowu wyruszę z Esta Travel. Pozdrawiam serdecznie"
"Wyjątkowa właścicielka, wyjątkowe biuro, wyjątkowy serwis, rewelacyjna oferta. Tak trzymać. "
"Jesteśmy ciągle pod wrażeniem wspaniałej wyprawy do Toskanii pod kierunkiem Ani. Wszystko było bardzo dobrze zorganizowane. Ciekawa trasa, urozmaicona wizytami w winnicach, lanczami i kolacjami przygotowanymi tylko dla nas przez gospodarzy. Wspominamy doskonałą atmosferę. "
